Kundenbindung als Messwert für Reputation

Praxistagung Social Media – Unternehmenskommunikation im Web 2.0

Wann & wo? 22.-23. September 2011 in Berlin

Orientierungsworkshop Social Media Basics: Begriffe, Technik und Beispiele

RSS, lol, UGC, CSS, wtf? Im und ums Web 2.0 hat sich ein linguistisches Dickicht entwickelt, das nicht einfach zu durchdringen ist. Darin vermuten Neulinge technische Ungeheuer und fühlen sich den Natives schutzlos ausgeliefert. Roland Fiege war lange Jahre Trainer und Dozent in Sachen Social Media, bevor er bei MicroStrategy anheuerte. Als erfahrener Scout erklärt er den Tagungsteilnehmern die Spielregeln der unbekannten Welt Web 2.0.